大公文汇全媒体报道,五一黄金周将至,文化体育及旅游局早前已透过广东省旅游部门向当地业界及访港旅行团旅客提供旅客访港须知事项。为进一步便利来自内地不同地区的旅客规划访港行程并提升旅游体验,政府作出以下提示:
(1)大型活动
在黄金周期间会有多项大型活动,包括由香港旅游发展局于5月1日在尖沙咀海滨花园(近尖沙咀东)对开维多利亚港海面举办的海上烟火表演、在中环海滨活动空间(4月30日、5月1、3-5、7-8日)举行的大型演唱会活动,以及由油尖旺民政事务处及区议会合作发起的“油尖旺购物节”等,以吸引更多过夜旅客留港欢度黄金周长假期。政府提醒旅客尽早规划行程,并密切留意活动主办方因应天气情况作出的应变安排。
香港旅游发展局已推出“五一旅游专属网页”,除了连系各界推广购物、餐饮、景点及住宿等优惠外,亦附上交通安排及景点开放时间等资讯,方便旅客及市民一览。
(2)出入境分流
为避免旅客在口岸过关的轮候时间过长,入境处呼吁所有经陆路往返内地的旅客应预早计划行程,尽量避免选择在繁忙时段过关,并留意有关各边境管制站交通情况的电台或电视广播。旅客可浏览入境处网页,查看各边境管制站的繁忙时间。
此外,市民及旅客可透过入境处流动应用程式,随时随地查阅各陆路边境管制站的估计轮候过关状况,以便计划行程及减省排队时间。
(3)酒店住宿
政府提醒旅客来港前确认住宿安排。同时,政府呼吁组团旅行社在赴港前必须确保旅客已获悉确认的住宿安排,包括在港的住宿类别及规格。
旅客亦须留意宾馆是否持有有效牌照。如需查阅香港持牌酒店及宾馆的资料,可浏览民政事务总署的网页。
(4)诚\信旅游
政府与香港旅游业界会继续采取多项措施推广诚\信旅游,并加强执法,以保障内地旅客的消费权益。政府鼓励内地居民慎选旅游产品,并建议旅客在出发前浏览香港消费者委员会为内地消费者设立的微信公众号。
旅客在港期间如遇上怀疑不良营商手法,应拒绝交易,并致电海关24小时热线(+852 2545 6182)向海关举报,海关会调派“快速行动队”尽速处理涉及短期留港旅客的举报。
(5)紧急联络
内地访港旅行团旅客、随团领队或本地导游如遇上紧急情况,可致电香港旅游业监管局热线(+852 3698 5900)求助。旅客如有查询或投诉,可致电香港旅游发展局热线(+852 2508 1234)或消费者委员会热线(+852 2929 2222)。
作者:佚名 责任编辑:李欣桐